近年来,随着人们物质生活水平的提升,老龄化、少子化和单身群体不断扩大的趋势,宠物越来越多地变成人的“朋友”、“情人”和“孩子”。

在85后90后逐渐成为养宠人群的主体、宠物在养宠人心中分量逐渐加重的共同作用下,宠物经济正迎来消费升级。

养宠人群不断对品质、审美时尚、宠物健康以及用户体验(让人与宠物的体验更好)提出更高的要求。

宠物消费往多元化发展,宠物产业链不断细分和完善,涵盖了宠物生活的方方面面:繁育、食品、玩具,医疗、培训、美容等等。

而且2018年中国养宠家庭数量为9978万户,5年里同比增长43.9%,在庞大的养宠基数上,2018年中国宠物行业市场规模达到了1722亿元,为五年前市场规模的3倍之多。这表明中国宠物市场的潜力巨大。

在宠物市场如此变化的情况下,宠物店该如何提高自身竞争力呢宠盟连锁,或许能给你答案和启发。

全新宠物自由连锁模式——宠盟连锁,将成为优质宠物单店的全新选择。为了迎合消费升级的新趋势,宠盟连锁用4个特色“投其所好”:

01宠物店的智能新时代

未来的宠物消费业态必将集中在线上消费线下体验,宠盟根据用户消费习惯的改变,对线上线下消费场景进行变化,利用微信小程序整合线上和线下渠道,发力宠物门店的智能化升级。

宠物店把店内的商品和服务全部展示在小程序内,宠物主人可以通过小程序随时随地购物,店主也可系统化管理产品和订单。发挥线上商城、线下门店的协同效应,同步提升宠物商品和宠物服务的营收。

通过在线预约系统,让宠物主人可以更便捷的选择合适的时间带宠物到店进行洗澡、美容等服务,门店也可让店员提前做服务准备,减少到店后的排队等候时间,提升门店服务效率。

让门店管理更轻松,让预约更方便,让统计更精准。

02平台与实体相结合的活宠、商品购买新体验

双供货系统,零库存运作。活宠和宠物商品可以仅摆放少量在门店作展示使用,更多的是引导用户在小程序上浏览采购,交易后,如果是活宠的话,由平台配送到宠物门店,用户到店验收;如果是宠物商品类,则由宠盟连锁线下就近门店配送到用户,宠物门店均能赚取利润分成。这样操作的话,一方面宠盟门店可以释放空间,提高空间利用率,降低库存压力;另一方面,可以更多的把精力放在宠物洗美服务这类刚需高频的宠物服务空间,提高营收。

03精准营销减少顾客流失

对于宠主而言,几乎每月都会在猫咪和狗狗身上花不少的钱,宠物相关消费的消费频次较高,因此,宠物店店主需要重点关注门店顾客的潜在流失风险。

而宠盟智慧运营系统对于宠物门店的每一位用户都会进行数据跟踪,对近期未消费的老客人可及时通过优惠权益进行召回营销,维护好门店的老顾客,让他们在门店进行多元化的消费,真正有效地提升门店的经营收益。

04社交裂变营销获取用户

宠盟宠物门店的小程序是搭建在具有社交功能的微信平台上。一方面,可与微信公众号进行数据关联,相互搭配引流微信群体。与养宠人群形成社交链,及时推出活动和优惠,促使客户即时享受优惠,形成二次消费。

另一方面,通过附近展示功能,将宠盟小程序展示在周边,或将微信小程序分享到微信群,使得小程序更好的推送出去,从而为各宠物门店获取更多线上资源。关于宠盟:?1.,7.1..9.8 ..,2..0(李小姐)

可以预见,作为宠物行业“新零售”模式的先驱,宠盟连锁是宠物门店服务升级的最佳选择,宠盟连锁已为宠物消费升级做好准备,就等你来!