银行ATM紧急求助对讲基于IP网络传输方式。管理对讲主机、音视频接线盒（音视频终端）、网络分机、程控接口转换器及地址盒之间均利用银行现有的网络连接。
采用RJ45标准网线，接入网络交换机端口即可；音视频接线箱接到音视频终端为RJ45标准网线；接到吸顶喇叭为2芯音频线；接到门磁为2芯RVV线。
系统所有网络设备（门口机除外）均配有专用电源单独供电，分机、音视频接线盒也可通过外接POE电源分离器由POE交换机通过网线供电，门口机通过电源箱给电控锁及自身供电。
银行ATM紧急求助对讲支持多级管理架构，可将总行、分行、支行、自助网点统一联网；具有报警、可视对讲、广播、远程开锁、录音录像等功能。
银行ATM紧急求助对讲在分行和总行管理中心设置管理对讲主机，客服中心设置程控接口转换器，加钞间设置对讲分机、音视频接线箱，ATM机旁设置音视频终端或对讲分机，金库门口设置门口机，可实现以下功能：
1、求助对讲：顾客操作ATM机遇到困难时（如吞卡、不能出钞等），通过语音对讲系统即时快速呼叫管理中心，请求中心语音帮助。系统可对整个可视对讲过程录音录像并保存。
2、语音提示：顾客进入自助银行区域时，系统自动播放语音，提醒用户注意取款安全。
3、威慑喊话：管理中心值班人员发现自助银行内有异常情况时，可对自助银行网点进行威慑喊话。
4、播放广播：管理中心可对一个或多个自助银行进行单独或统一广播、播放通知等。
5、门禁对讲与开锁：管理中心可与加钞间门口可视双向对讲，并能控制加钞间门锁开启；也可支持IC卡刷卡或密码直接开锁。
6、多级管理：总行、支行、分行监控管理中心主机可统一联网，可相互呼叫、双向可视对讲，便于统一管理。
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