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品牌认知度是公众（或组织的目标市场）可以通过其属性识别品牌的程度。品牌识别，也称为“辅助品牌召回”，是最成功的方法，当人们可以陈述一个品牌而不显露公司名称时，而是通过视觉或听觉上的标志，例如标志、标语、包装、颜色或声音来表示，就说明企业的品牌策划策划是非常成功的。广告，它与品牌意识不同，后者仅是品牌存在的认知。

品牌识别通常与“品牌回想”结合使用，“品牌回想”是客户在被告知要考虑的产品类别时从其记忆中想到品牌名称的能力。品牌召回往往表明与品牌的联系比品牌知名度更强。例如，当产品提示时，人们倾向于想到的品牌名称要多于类别。品牌召回也称为“独立召回”或“自发召回”。

为了衡量品牌知名度和促销活动的有效性，许多公司将在研究小组中进行实验。辅助和独立的召回测试都可以使用。对于相似的产品，即使两个品牌的质量相同，品牌认可度也会带来更高的销售额。

建立品牌认知的技巧：小型企业和大型公司都可以做很多事情来建立和维持其品牌知名度，从而成为随时准备在网上或商店购买商品的客户的“首要考虑因素”。

首先，公司应该利用独特，动人或发自内心的故事，让客户知道它开展业务的原因。客户往往会记住在个人或情感层面上影响他们的品牌。建立和维护品牌知名度的另一种方法是通过提供示例性的客户服务。营销策划公司认为，只有这样客户才更有可能从他们知道光顾的公司推荐和购买产品。

企业还应力争超越客户的期望，并寻求对客户进行教育。作为某个领域的专家而闻名，或者能够与客户建立联系，以及他们如何使用所购买的产品和服务，对于确保消费者的忠诚度有很长的路要走。营销策划公司认为，想要实现此目的的一种方法是通过电子邮件时事通讯或博客来确保客户或准客户考虑您的公司。小型企业和大型公司也可以利用社交媒体来确保其名称，产品或服务不断流通。当然，在所有通讯中都应使用公司的标志或视觉主题。

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