也许许多刚接触过电话机器人#的朋友不知道电话机器人是用来做什么的。事实上,我们可以从字面上理解它,电话机器人当然是一个用来帮助我们打电话的机器人。真的是这样吗?不,事实上,这也是错误的。今天,让我来介绍一下“电话机器人”
电话机器人这是什么?
电话机器人它是利用人工智能成批给客户打电话,筛选出目标客户,解放人力,代替人们做那些重复和复杂的事情,让人们回归到人们自己,做更多创造性的事情。但这里有一点,那就是,它不是一个真正的机器人,它是一个系统。别搞错了!
电话机器人它的主要功能是什么?
每天近1000个电话(高效率);
机器人的每个单词都能模仿销售精英打电话(高交易率);
1.通话结束后,机器人根据公司编辑的模板向客户发送短信,加深客户对我们的印象,方便客户在需要时找到公司;
2.机器人为预期客户提供手动服务。销售部门在第一时间跟踪目标客户,并在客户最热情的时候跟踪交易。
3.机器人支持客户打断,使机器人电话营销更加真实,更好地倾听客户的声音,促进销售。
与劳动力相比,电子商务有哪些优势?
1.操作简单,全自动化
只需点击导入客户号码,自由设置通话时间段,点击开始即可进入独立外呼模式。通话结束后,会自动下载录音并自动生成报告,便于收听和总结。
2.说话规范,态度友好
智能电动销售机器人使用真实的声音和甜美的女性声音呼叫客户,始终确保120分的热情和低拒绝率。知道
3.回访分类明确
根据另一方的意图,根据a-e标记客户,也可以及时转移到劳动力中,以确保最大程度地掌握客户的意图,便于转化。
4.效率高,效果好
尽管每天要打两到三百个电话很辛苦,但智能机器人每天可以轻松拨打超过1200个电话。
5.低成本、低负担
电动营销机器人的年投资仅为普通劳动力的六分之一左右,但其效率是劳动力的六倍多。成本低,对企业的压力小。
以上是关于电话机器人是什么。