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下面针对退运这一块，做一下简要介绍：
退运货物范围：
货物进出境后，有下列情况之一的，可由发货人或收货人向海关申请办理退运手续：
一、质量不合格，且双方达成书面退运协议；
二、货物的型号与购货合同的规定不符，且双方达成书面退运协议；
三、错发、错运而造成的溢装、漏卸而退运的货物
退运货物的操作流程流程, 货物退运货物所需要的单证
1 提单
2 进口合同、invoice、装箱单
3 退运协议（中文、双方要签字,写明退运原因）
4 报关委托书
5 报检委托书
6 出口核销单、报关单黄联、白联
7 出口、装箱单
8 致上海海关和上海出入境检验检疫局的情况说明各一份（说明退回来的原因）
9 如当时是做手册出口，请提供手册10 如核销单已核销，至外汇管理局开具“已核销证明”；如已补税，至税务局出具已补税证明
11如出口的经营单位为上海企业，请提供退运货物情况表（有格式）
12.提供包装证明
很多客户没有接触过退运，客户一般会担心的几个问题是：
1、想海关申报退运会不会对我公司造成影响？ 不会的，只要你如实申报、正常操作
2、想不缴税退运可以吗？ 针对这一点海关是有要求的，不是所有的都可免税退运
3、没有不合格检测报告怎么退运报关？ 检测报告一般要国外三方机构提供的正本，而且要是质量问题哦。很多情况都是国外无法提供，或者不愿意配合。
4、国内是否可以出具不合格检测报告？ 可以，但是费用不低，而且时间相对较长。
5、退运报关费用怎么收？ 退运比一般贸易困难，收费也会相对高，具体费用还是要看您货物具体情况。
6、退运和退运返修的区别在哪里？ 返修确切的叫修理物品，进口是要缴纳保证金的哦。
7、你们公司是否有操作经验？ 退运/返修报关很多同行都是找我们做的，而且有些类型的产品，只有我们在操作，您说我们作返修，退运产品的。
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